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Information zur Online- Streitbeilegung:

Die Eu-Kommission hat im 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. OS-Plattform) beigestellt. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr

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